As vendas não começam no produto. Começam no cliente.
No jeito como ele decide, adapta, improvisa e, sim, até hackeia o uso do que você vende. E aqui mora o dilema das empresas. A grande corporação contrata vendedores experientes,...
Sua marca precisa ser lembrada: e as mídias tradicionais ainda funcionam para isso.
Você já parou para pensar como a fixação da marca na mente dos clientes é tão importante que nenhuma grande marca abre mão de anunciar em televisão, rádio, jornal ou...
O Papel da Confiança nas Vendas B2B: Como Construir Relacionamentos Duradouros
A confiança é um dos pilares fundamentais para qualquer transação comercial. No mercado B2B, essa confiança vai além da marca: ela está no relacionamento entre o vendedor e o cliente....
Todos vendem, inclusive quem não tem esse cargo.
Nas empresas industriais, costuma-se associar a venda à equipe comercial, aquele grupo que visita clientes, participa de feiras e negocia contratos. Mas, na prática, todos dentro de uma organização vendem....
Não deixe de participar de feiras por falta de equipe
Imagine que sua empresa seja como um time de futebol. Você pode ter bons jogadores, treinar bastante e até ter um esquema tático definido. Mas, se não entrar em campo,...
O marketing é mais que a cereja do bolo: desvendando o Papel Estratégico do Marketing
No universo empresarial, o marketing é frequentemente visto como a cereja do bolo - um toque final para enfeitar e promover. No entanto, essa visão limitada negligencia o verdadeiro poder...
O quê não fazer ao terceirizar o marketing da empresa
Muitas vezes, sou chamada pelas empresas — geralmente pela área de marca — para elaborar um diagnóstico completo: um grande quadro que mostre como está a operação atual e o...
Automação de Marketing de forma simplificada
Imagine que você é um pescador. Em vez de jogar a linha na água e esperar por um peixe, você cria um lago artificial, planta alimentos que os peixes adoram...
Torne-se lembrado através da estratégia de Eventos
No mercado B2B, ser lembrado é um grande desafio. Em um ambiente onde decisões são tomadas com base em confiança, relacionamento e autoridade, os eventos corporativos surgem como uma das...
Marketing de Conteúdo no B2B: O Relacionamento que Gera Negócios
No universo B2B, vender é mais do que apresentar um bom produto. A decisão de compra é técnica, envolve múltiplos decisões e passa por um processo consultivo que exige confiança,...
Por que o marketing de conteúdo é a melhor estratégia para se manter próximo do cliente
Introdução: Manter um cliente próximo é mais estratégico, e mais econômico, do que conquistar um novo. No mercado B2B, onde as decisões são mais técnicas, racionais e com ciclos de...
Inovação: O que faz seu produto ou serviço se destacar?
Enquanto preparo meu cafezinho, me pego pensando: quantos lugares vendem exatamente o mesmo produto? O aroma do café é sempre delicioso..., mas o que faz um café ser diferente do...
A Roupa Invisível do Consultor
Ser consultor é como vestir uma roupa invisível. Uma roupa que se transforma ao se conectar com cada cliente, moldando-se às suas necessidades e sonhos. Em cada jornada, experimentamos um...
Aumente suas Vendas com a Oferta Ideal: O Segredo do Sucesso
No mundo dos negócios, é fundamental compreender as necessidades e desejos dos clientes para oferecer soluções eficazes. Afinal, o sucesso nas vendas está diretamente ligado à capacidade de desenvolver uma...
Como criar a oferta perfeita?
Muitas vezes o foco fica na ação de vendas, sem levar para frente discussões como: se o produto ou preço estão adequados as expectativas do cliente, se a comunicação é...
A Ello Consultores apoia a Agenda Positiva de Governança
Iniciativa proposta pelo IBGC busca contribuir para a construção de uma sociedade melhor e o incentivo da disseminação das melhores práticas de governança corporativa A Ello Consultores tornou-se apoiadora da Agenda Positiva de...
Lead é gente e não números
Parece loucura, mas ainda tem gestores de marketing tratando os "leads" como números e não como gente,. Lead é gente e não números! (clique na imagem e assista ao vídeo...
Conheça os Indicadores de Marketing que impactam nos negócios
Conhecimento é uma das premissas para o bom andamento do marketing em qualquer negócio. Conte com bons indicadores, para ter boas decisões. Neste artigo, Você terá a oportunidade de conhecer...
Temas mais buscados no Google e Automação do Marketing
Marketerapia News - edição 2 Acompanhe as notícias do marketing que impactam os pequenos negócios. [notícia] 2022: para onde vamos? Neste artigo o Google destaca os termos de buscas mais...
Planejamento de Marketing em 6 passos
No marketing o instrumento do plano estratégico é fundamental e irá guiar os passos do início ao fim do projeto. Entenda os 6 passos para construir um planejamento de marketing.
Foco total no cliente
Desenhe o mapa da empatia, independente se o seu cliente é uma pessoa física ou empresa, pois no final, a relação é sempre entre pessoas.
Marketing para Empreendedores – Marketerapia –
Programa de Mentoria de Marketing para Empreendedores ele encurta os caminhos, ajuda os empresários a ganhar tempo e dinheiro aprendendo a investir nas estratégias testadas e que dão certo para diferentes tipos de negócios.
Dicas Infalíveis para as Redes Sociais
Dicas para gestão de redes sociais. Acesse e-book com o passo a passo para planejar com eficiências as redes sociais das empresas.
7 etapas para montar seu planejamento estratégico
Planejamento Estratégico em 7 passos
Você me conhece?
https://youtu.be/50zElzAUeRI Olá tudo bem? Hoje nossa conversa é sobre relacionamento empresarial. O conhecimento de ambas as partes, cliente e vendedor, são fundamentais para manter um longo e saudável relacionamento. Infelizmente, muitas empresas...
O Marketing e o Coronavírus
A estratégia do sucesso de hoje com certeza não será a mesma de amanhã! A Covid-19 provocou mundialmente a redução do crescimento econômico, chegando a parar alguns setores. A sociedade confinada...
Marcas Globais Mais Valiosas
●Apple (# 1), Google (# 2) e Amazon (# 3) se mantêm nas três primeiras posições e Facebook sai do top 10, caindo de 9ª para 14ª colocação. ● Com...
O que as empresas fazem para inovar e buscar agilidade
De acordo com o anuário Valor Inovação Brasil, edição julho/19, entre as 210 empresas pesquisadas, 15% delas estimulam o trabalho fora do escritório, o que inclui home office. Para 54% das...
Análise de Mercado
- Quando o concorrente é o inesperado - Conhecer e aplicar as metodologias de análise de mercado no cotidiano das empresas é tarefa de todos da organização. O marketing é o responsável por...
Fake clique: fraudes em publicidade digital geram prejuízos de US$ 42 bi
Malware e bots geram cliques falsos e transformam investimento de anunciantes em desperdício Compartilho artigo sobre o perigo da crença dos “fakes cliques” para área de publicidade (adds). Como editora...
Curso Marketing B2B
PORQUE FAZER O CURSO DE MARKETING B2B Conhecer os eficazes processos de gestão do marketing Aprender e aprimorar seus conhecimentos sobre as diferentes estratégias de captação e retenção de...
Receita Recorrente excelente modelo comercial
Lendo o artigo: *Ser mãe ou crescer na empresa?* conheci a história de uma empreendedora que começou seu negócio de publicidade, a Mídia Pane, empresa de publicidades em sacos de...
Marketing de Experiência
Dia 15 de março é comemorado o dia Dia Mundial do Consumidor e o blog Marketerapia, com a consultora de marketing Eliane Bastos, trouxe algumas boas experiências aplicadas no varejo...
Como usar o Linkedln para vendas
Para ajudar um cliente a desenvolver sua estratégia de vendas pelo Linkedln, eu elaborei um check list com dicas essenciais para iniciar o trabalho. Confira abaixo e me dê seu...
Como lidar com a concorrência
A propaganda do McDonald's veiculado ao lado do Burger King no metrô paulista gerou um grande burburinho das redes sociais, já que as propagandas estavam com a mesma promoção, preço,...
7 PECADOS MORTAIS DA FALA
Gostei muito desta palestra com dicas de como falar com empatia, do especialista em som, Julian Treasure. Fiz um check list das orientações passadas por ele, confira aí:Hábitos que nos levam a...
10 dicas para PMEs lidarem com crise apostando no e-commerce
Neste momento de crise global e incertezas, o pequeno e médio empresário é um daqueles que podem mais sentir os efeitos da paralisação da economia, e as vendas on-line estão...
5 pontos a pensar antes de partir para um evento online
Diante para essa nova realidade que vivemos muitas empresas têm buscado opções de eventos online.Então antes de planejar uma live pense no seguinte:1. Por que fazer? Qual o objetivo? Que...
Qual o propósito da sua empresa
Definir, saber e praticar o PROPÓSITO da organização é imprescindível nos dias atuais, visto que nossa sociedade é cada vez mais exigente com a autenticidade das empresas.Deixar o propósito esclarecido...
Pesquisa de Marketing
Como seu público lhe vê?Como trazer mais clientes para a empresa?A Associação das Empresas de Pesquisa - Abep, afirma que o setor está em crescimento, e um dos motivos, são...
O marketing analítico
Não é novidade aos profissionais de marketing trabalhar com o turbilhão de informações. Novos conceitos e tecnologias são aprimorados constantemente, o que requer atualização constante. De acordo com a...
Conheça diferentes ferramentas de automação de marketing
O portal Mundo Marketing divulgou pesquisa TechTrends 2017: Benchmarks de Ferramentas para Agências, o resultado reforça as estratégias usuais de marketing digital: • landing pages E e-mail marketing: RD Station e...
Personas – Público Alvo são pessoas de verdade
Compartilho o podcast da Tracto com várias referências e exemplos de personas para facilitar a construção de uma campanha publicitária.O princípio é a base do marketing: saber quem é o...
Pense mais sobre sua marca
Falar da importância, da periodicidade de manter os clientes atentos a marca da empresa não é novidade.Agora, distinguir a marca da sua empresa da concorrência nem sempre é a preocupação...
Iniciativa x Acabativa – O saber e o fazer
Iniciamos a semana com o pensamento de Peter Drucker : "O conhecimento era um bem privado associado ao verbo saber. Agora é um bem público ligado ao verbo fazer.." Devido...
Mercado da Mídia Programática
Segundo um relatório da Magna Global, o segmento de mídia programática, no Brasil e no mundo tem expectativas de crescimento expressivo até 2020.Alta de investimentos: O relatório prevê que os investimentos em...
Brasil precisa avançar em atendimento omnichannel
Segundo o "Zendesk Omnichannel Benchmark 2018", levantamento feito com 37 mil empresas, companhias brasileiras devem integrar seus canais de interação para atender novas exigências de clientes Ampliar, diversificar e integrar....
E-commerce deve se preparar para o Black Friday com o máximo de antecedência
Desde que chegou em terras brasileiras, em 2010, a Black Friday, dia de descontos organizado pelo varejo na última sexta-feira de novembro, tem se consolidado como uma das mais importantes...
Marketing e Vendas unidos
As áreas de Marketing e Vendas não se rivalizam, mas trabalham em parceria! E uma não deve ser subordinada a outra. Tenho visto o marketing em pequenas e médias empresas...
O equilíbrio nas comunicações empresarial
[se prefeir ouvir - clique aqui - ]Começarei este artigo, com um depoimento: nesta semana foram seis reuniões com pessoas de São Paulo, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro e amanhã,...
Marketing não é a cereja do bolo, mas sim o fermento.
Como implantar o marketing na minha empresa? Como tornar minha equipe de marketing mais eficaz? Como integrar o marketing a equipe de vendas? Estas são perguntas recorrentes na consultoria, e...
Muita capacitação na Feira do Empreendedor 2017
Me surpreendi com a quantidade palestras e workshops, na Feira do Empreendedor - Sebrae/SP - muita capacitação em temas variados: Tendências- Oportunidades de Negócio - Mercado e Vendas - Negócios...
Uma boa ideia é só o ponto de partida.
O único momento que um negócio deve expandir é depois de testar totalmente seu modelo. Quando um produto está certo, com as pessoas e processos acertados e lucrativo. Aí sim!...
Marketing de Conteúdo
O Marketing de conteúdo envolve várias atividades, da criação a distribuição de conteúdos, a fim de promover a marca e relacionamento com os clientes. Esses conteúdos ficam disponíveis no site...
Conheça os diferentes meios de comunicação da marca
a Exponho neste artigo, diferentes meios de comunicação utilizados pelas marcas.Existe diferentes formas de divulgar a marca de uma empresa - produto - serviço, o que permite maior mobilidade do...
7 tipos mais comuns de objeções nas vendas
Nos planos de marketing pensamos no público e nos mercados a serem atingidos. Estudamos suas carências, como o produto da empresa pode vir a contribuir neste ou naquele setor, e com todo...
Foco no cliente e não no produto
Não há nada mais perigoso numa empresa do que as pessoas se deixarem apaixonar pelos seus produtos. Lembrem-se do Titanic? Lá tudo era moderno, perfeito e não resistiu uma única...
A força da mídias digitais
Acabo de confirmar no presencial que as mídias digitais dão resultado.Como eu trabalho com a consultoria de marketing e também com as divulgações das feiras, muitos acham que eu apenas...
Erros da Comunicação e Dicas de Vídeo
Marketerapia da semanaErros da Comunicação e Dicas de VídeoErros da Comunicação que as empresas mais cometemUm dos erros de comunicação empresarial apontado pelo artigo é considerar Comunicação e Marketing como...
6 razões do porque se perde um cliente
Um dos trabalhos de consultoria e treinamento é na área de Relacionamento com Clientes, trabalhamos com grandes equipes e o atendimento é a matriz deste trabalho.Elaboramos o curso Treinamento como Diferencial Mercadológico que coloca a preocupação com...
Vai um empurrãozinho aí?!
Às vezes precisamos de um empurrãozinho de alguém de fora do convívio para ver o que está ocorrendo em volta. E deste "empurrão" muitas vezes se apresenta um caminho ainda...
Conheça duas tecnologias que facilitarão seu dia a dia
Com a rotina cada vez mais corrida durante a semana, a sociedade percebeu que a tecnologia pode ser usada ao seu favor. Tarefas simples como entregar uma encomenda sem restrição...
Internet das Coisas (Iot) mudará o comportamento das marcas
Especialista em marketing, Gabriel Rossi alerta que as empresas devem estar atentas a esta revolução A geladeira avisa que o leite está estragado. Em uma reunião, em vez de teleconferência, você...
O maior erro que as marcas fazem no YouTube
Com a queda de popularidade do Facebook, outras redes sociais vêm ganhando força entre o público e as marcas, como o próprio Linkedin, o Instagram e o YouTube. Enquanto o...
Como o mercado brasileiro de bots muda a forma de comunicação das empresas
Wavy explica que o segmento está crescendo em meio a um cenário de mudança na forma como as empresas interagem com os seus clientesMuitos podem achar que o mercado de...
Presença da marca: Digital ou Presencial
Em reunião com um cliente dialogamos muito sobre anular o investimento em mídias presenciais, como Feiras Industriais, para ficar somente com a presença digital. Ouça o áudio que reflito um...
As redes sociais não perdoam as marcas – Pepsi e Rede Globo
Esta semana foi marcada por notícias de empresas que tiveram de reparar suas ações após repercussão negativa de suas marcas nas redes sociais. Uma marca foi rápida em seus pronunciamentos,...
Empresas como mídia
Marcas viraram mídia Se a marca cria uma revista e o público segmentado se interessa pelo conteúdo, passa a acompanhar aquela revista com os temas que são de interesse da marca....