Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com um futuro de decisões presentes.
.Peter Drucker
Somos totalmente guiados por esse pensamento!
E no marketing não é diferente! O plano estratégico é fundamental e irá guiar os passos do início ao fim de um projeto.
Confira abaixo 6 passos para elaborar planejamentos estratégicos de marketing para pequenas e médias empresas.
E caso queira se aprofundar no tema, assista a live – Estratégias de Marketing – .
Passo 1 ⚡️ Análise de Mercado
Não dê nenhum passo, não faça nenhum investimento em um novo negócio, no lançamento de um produto, sem antes conhecer seu mercado, o dimensionamento, a regionalização, as tendências, as inovações tecnológicas, os influenciadores, etc.
Passo 2 ⚡️ Público
Persona (denominação para pessoas) e Nicho de mercado (para empresas ou negócios B2B), é importante mapear todos os agentes que interferem nas decisões de compra do se produto ou serviço.
Utilize como instrumento o mapa da empatia.
O segundo passo é a definição da estratégia.
Saber para onde ir, o que fazer, definir prazos e equipes são etapas da definição da estratégia.
“E qual caminho a seguir no marketing da minha empresa?”
Você pode estar se fazendo esta pergunta.
O elenco de estratégias online e offline para captar e reter clientes é bem vasta no mundo do marketing.
Para pequenos negócios indico no mínimo 3 estratégias que são fundamentais para guiar esses trabalhos:
Passo 3 ⚡ Marketing de Conteúdo
A definição da mensagem da empresa, seus propósitos, a forma de comercializar seus produtos e serviços, seu relacionamento com o mercado, colaboradores e sociedade, é toda uma estruturação do Plano de Conteúdo.
Soma nesta etapa a estruturação da marca, sua forma de se comunicar com o mundo.
A forma de divulgar as ações institucionais, comerciais e educativas são pensadas nesta etapa, além da definição dos veículos de comunicação para propagar todo esse conteúdo, como: sites, blogs, publicidade, assessoria de imprensa e eventos.
Passo 4 ⚡ Marketing Digital
Impossível, pensar qualquer negócio fora da internet. Por isso, todas as táticas devem ser analisadas no planejamento de marketing digital, a iniciar pelo site da empresa.
O formato do site, seu conteúdo de textos, imagens, vídeos e documentos devem ser pensados de forma a ser facilmente detectado pelos buscadores, por isso, sua programação e servidor de hospedagem são tópicos que também precisam ser pensados.
Daí conhecer o SEO (Search Engine Optimization) e investimento em mídia paga são fundamental nesta etapa do planejamento.
Além do site, as ações de promoção do conteúdo através de publicidade no Google, Redes Sociais e Sites de Conteúdo fazem parte desta estratégia, entre outras.
Passo 5 ⚡ Redes Sociais
E por fim, facilitar o entendimento da rotina da empresa através das redes sociais é imprescindível.
Muitas empresas usam as redes sociais de forma inconstante: oras com muitas postagens, oras sem nada de novidades. O conteúdo adequado à rede, ao público, a periodicidade, e o investimento em publicidade é inevitável para dar um bom resultado ao trabalho.
Recomendamos a leitura do nosso e-book com várias ideias de posts para suas redes sociais. Acesse – Dicas Infalíveis para Redes Sociais – .
Passo 6⚡ Implantação
Todas estas estratégias são importantes e devem ser elaboradas de forma personalizada, projeto por projeto. Ter equilíbrio nas comunicações é um bom tempero para esses planos.
Nos últimos 10 anos a Ello Consultores foi responsável pela implantação de mais de 80 projetos de marketing em 50 diferentes empresas de Multinacionais a ME dos setores industrial e serviço.
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Eliane Bastos, consultora de marketing na ELLO Consultores