Gostei muito desta palestra com dicas de como falar com empatia, do especialista em som, Julian Treasure. Fiz um check list das orientações passadas por ele, confira aí:
Hábitos que nos levam a falar o que não se deve:
- Fofoca
- Julgamento
- Negativismo
- Reclamador
- Desculpas
- Exageros
- Dogmatismo (confusão de fatos e opiniões)
Como mudar o discurso:
- Honestidade – ser verdadeiro
- Autenticidade – ser você mesmo
- Integridade – ser alguém que as pessoas podem confiar
- Amor – desejar as pessoas o bem
Como aumentar o poder da fala:
- Registro – forma que se usa a voz para expor sua ideia
- Voz
- Entonação – destacar palavras e frases durante um discurso
- Ritmo – rápido ou devagar durante a fala – silêncio, pode ser poderoso
- Tonalidade – formas de exclamação
- Volume – também é um destaque
Confira a palestra!